Kiedy jest najlepszy moment na udzielenie Korygującej informacji zwrotnej?

Udzielenie korygującej informacji zwrotnej nastręcza liderom wielu trudności. Gdy rozmawia się na ten temat z menedżerami można dojść do wniosku, że zdecydowanie wolą chwalić, niż zwracać uwagę na niedociągnięcia czy błędy. Jest to zrozumiałe, ponieważ naturalnie nie chcemy tym co mówimy wprowadzać nikogo w nieprzyjemny stan emocjonalny. Dobry menedżer nie stroni jednak od reagowania, gdy […]